Preču pirkuma–pārdevuma noteikumi

1. Jēdzieni

1.1. Pārdevējs – preču pasūtījumā norādītā juridiskā persona, kuras preces tiek pārdotas vietnē www.elilasers.com saskaņā ar šiem Noteikumiem un kura ir atbildīga par Pircēja iesniegtā pasūtījuma izpildi. Pārdevēja, ar kuru tiek slēgts attiecīgās preces pirkuma–pārdevuma līgums saskaņā ar šiem Noteikumiem, rekvizīti tiek norādīti preču pasūtījumā.

1.2. elilasers.com – vietne adresē www.elilasers.com, kurā tiek pārdotas Pārdevēju preces un kuru administrē Lietuvas Republikas VĮ „Registrų centras“ Juridisko personu reģistrā reģistrēta privāta juridiskā persona UAB Ravatra, juridiskās personas kods 302614612, PVN maksātāja kods LT100006770112, juridiskā adrese Puodžių g. 10-4, Kauņa, Lietuva; korespondences adrese tā pati. Šajos Noteikumos tā tiek saprasta arī kā Pārdevējs attiecībā uz tās pārdotajām precēm.

1.3. Pircējs – 1) rīcībspējīga fiziska persona, t. i., persona, kas sasniegusi pilngadību un kuras rīcībspēja nav tiesas ceļā ierobežota; 2) nepilngadīgais no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadu vecumam, kuram ir vecāku vai aizgādņu piekrišana, izņemot gadījumus, kad viņš ir emancipēts; 3) juridiska persona.

1.4. Puses – Pircējs un Pārdevējs kopā.

1.5. Personas dati – jebkura informācija par fizisku personu, kuras identitāte ir noteikta vai kuras identitāti var noteikt (datu subjekts); fiziska persona, kuras identitāti var noteikt, ir persona, kuras identitāti var tieši vai netieši noteikt, jo īpaši pēc identifikatora, piemēram, vārda un uzvārda, personas identifikācijas numura, atrašanās vietas datiem un interneta identifikatora, vai pēc vienas vai vairākām šīs fiziskās personas fiziskās, fizioloģiskās, ģenētiskās, garīgās, ekonomiskās, kultūras vai sociālās identitātes pazīmēm.

1.6. Noteikumi – šie „Preču pirkuma–pārdevuma noteikumi“, kas tiek piemēroti katram Pircēja pirkumam un katram starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtajam pirkuma–pārdevuma līgumam.

1.7. Privātuma politika – apstiprināts dokuments, kurā noteikti galvenie personas datu vākšanas, uzkrāšanas, apstrādes un glabāšanas noteikumi. Personas datu apstrādi Pārdevējs veic Pārdevēja noteiktajā kārtībā. Pirms preču iegādes un šī līguma slēgšanas ar Pārdevēju Pircējam rūpīgi jāiepazīstas ar Pārdevēja piemēroto personas datu apstrādes politiku.

1.8. Līgums – starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais attiecīgo preču pirkuma–pārdevuma līgums, kas uzskatāms par noslēgtu no pasūtījuma apstiprināšanas, t. i., pasūtījuma iesniegšanas brīža. Tiek uzskatīts, ka katra Pircēja un Pārdevēja noslēgtā Līguma nosacījumi ir identiski šo Noteikumu nosacījumiem un ka Puses šādus Līgumus vienmēr izpilda saskaņā ar šiem Noteikumiem.

1.9. Pasūtījums – preču pasūtījums, kurā norādītas Pircēja vēlamās iegādāties preces no Pārdevēja, kas norādīts tajā pašā pasūtījumā.

2. Vispārīgie noteikumi

2.1. Pircējs apstiprina Noteikumus, ar tiem iepazinies un atzīmējot ķeksīti pie apgalvojuma „Esmu iepazinies ar preču pirkuma–pārdevuma noteikumiem un tiem piekrītu“. Šādi apstiprinātie Noteikumi ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi, preču iegādes un apmaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība un citi ar preču pirkumu–pārdevumu saistīti nosacījumi.

2.2. Pircējs Noteikumus apstiprina pirms katra pasūtījuma iesniegšanas – pasūtījuma formā atzīmējot piekrišanu Noteikumiem. Apstiprinātie Noteikumi tiek piemēroti visiem Pircēja pirkumiem elilasers.com un visiem pirkuma–pārdevuma līgumiem, kas noslēgti ar Pārdevēju līdz atjaunoto Noteikumu publicēšanai. Pēc Noteikumu atjaunošanas tie tiek piemēroti šajā punktā aprakstītajā kārtībā no to publicēšanas www.elilasers.com.

2.3. Tiesības pirkt preces ir tikai Pircējiem, kā tie definēti Noteikumu 1.3. punktā. Pircējs, apstiprinot Noteikumus un iepazinies ar Privātuma politiku (Noteikumu 2.5. punkts) un lietošanas noteikumiem, apstiprina, ka viņam ir tiesības pirkt Pārdevēja preces.

2.4. Rodoties nepieciešamībai vai pastāvot Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētiem apstākļiem, Pārdevējam ir tiesības mainīt, labot vai papildināt Noteikumus. Par to Pircēji tiek informēti, publicējot jauno Noteikumu redakciju vietnē www.elilasers.com. Jaunā redakcija attiecas uz pasūtījumiem, kas iesniegti pēc tās publicēšanas.

2.5. Pircējam ir jāiepazīstas ar apstiprināto un publiski izziņoto Privātuma politiku.

2.6. Ja Pārdevējam paredzētas tiesības vai pienākums sniegt Pircējam informāciju vai dokumentus pa e-pastu, visos gadījumos par darbojošās un Pircējam piederošas e-pasta adreses sniegšanu Pārdevējam atbild pats Pircējs.

3. Preču pasūtīšana, pirkuma–pārdevuma tiesisko attiecību rašanās brīdis

3.1. Pircējs var pasūtīt preces, izvēloties vienu no šiem veidiem:

3.1.1. internetā, vietnē elilasers.com (konta reģistrācija nav nepieciešama);

3.1.2. pa tālruni.

3.2. Pircējam, pasūtot preces Noteikumu 3.1.1. punktā norādītajā veidā, attiecīgajos elilasers.com sistēmā sniegtajos informācijas laukos jānorāda preču pasūtījuma pienācīgai izpildei nepieciešamie savi personas dati, ko Pārdevējs apstrādā Privātuma politikā paredzētajā kārtībā.

3.3. Pa tālruni iesniegtie preču pasūtījumi tiek izpildīti Noteikumos noteiktajā kārtībā, un uz tiem attiecas Privātuma politikas noteikumi. Iesniedzot pasūtījumu, Pircējs piekrīt Noteikumiem un to piemērošanai.

3.4. Kad Pircējs, izvēlējies pērkamo preci un izveidojis preču grozu, izpilda visus pasūtījuma soļus, no kuriem pēdējais ir maksājuma veida izvēle un apstiprināšana, tiek uzskatīts, ka starp Pārdevēju un Pircēju ir radušās pirkuma–pārdevuma tiesiskās attiecības un noslēgts pirkuma–pārdevuma līgums. Pircējs tiek informēts par pasūtījuma apstiprinājumu, nosūtot paziņojumu uz Pircēja norādīto e-pastu. Pārdevējs kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu nosūta Pircējam saiti uz spēkā esošajiem Noteikumiem uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

3.5. Apstiprinot Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka viņa pasūtītās preces instrukcija latviešu vai lietuviešu valodā tiek sniegta ne vēlāk kā preces piegādes brīdī uz Pircēja norādīto e-pasta adresi. Visa būtiskā informācija par preci un tās īpašībām ir sniegta Pārdevēja preces aprakstā.

3.6. Katrs Pircēja pasūtījums tiek glabāts Pārdevēja datubāzē tā privātuma politikā noteiktajā kārtībā.

4. Pircēja tiesības

4.1. Pircējam ir tiesības pirkt preces un pasūtīt pakalpojumus šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

4.3. Pircējam ir tiesības atteikties no Līguma šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

4.4. Pircējam ir tiesības apmainīt vai atgriezt iegādātās preces Noteikumos noteiktajā kārtībā.

4.5. Pircējam ir arī citas tiesības, kas nostiprinātas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, elilasers.com lietošanas noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.

5. Pircēja pienākumi

5.1. Pircējam, lietojot elilasers.com, jāpilda savas saistības, jāievēro šie Noteikumi, Privātuma politika, lietošanas noteikumi un citi nosacījumi, kas skaidri norādīti elilasers.com, kā arī nedrīkst pārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.

5.2. Pircējam jāsamaksā par pasūtītajām precēm vai pakalpojumiem un jāpieņem tie šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.

6. Pārdevēja tiesības

6.1. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma anulēt Pircēja pasūtījumu, ja Pircējs, izvēlējies Noteikumu 8.2.1. vai 8.2.2. punktā paredzētos apmaksas veidus, nesamaksā par precēm 2 (divu) darba dienu laikā.

6.2. Pārdevējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem bez atsevišķas Pircēja piekrišanas sadalīt izvēlēto preču (grozā esošo preču) pirkumu atsevišķos pasūtījumos, ja vien Pircējs līdz pasūtījumu apstiprināšanai nevēlas grozā esošās preces iegādāties ar vienu kopīgu pasūtījumu. Šādas sadalīšanas gadījumā konkrētajam pasūtījumam piekrītošo papildu pakalpojumu (piem., preču piegādes u. tml.) cena tiek attiecīgi sadalīta pa atsevišķiem pasūtījumiem un tiek aprēķināta katram pasūtījumam atsevišķi, tāpēc var atšķirties no pakalpojumu cenas, kas norādīta konkrētās preces aprakstā. Pārdevējam ir arī citas tiesības, kas nostiprinātas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, citos dokumentos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.

7. Pārdevēja pienākumi

7.1. Pārdevējs apņemas izpildīt Pircēja pasūtījumus šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā un sazināties ar Pircēju ar vietnes līdzekļiem, nekad neveicot saziņu ar Pircēju pa citiem kanāliem, izņemot gadījumus, kad tas tieši paredzēts šajos Noteikumos vai vietnē. Ar šo Pircējs un Pārdevējs skaidri apstiprina, ka jebkura saziņa par pasūtījuma izpildi, kas veikta ārpus vietnes (sistēmas), puses nesaista un tām nav saistoša.

7.2. Pārdevējs apņemas cienīt Pircēja privātumu un apstrādāt Pircēja personas datus tikai Noteikumos, Privātuma politikā, elilasers.com lietošanas noteikumos un Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

7.3. Pārdevējs apņemas līdz pasūtījuma iesniegšanai informēt Pircēju par pasūtījuma izpildei būtisku funkciju apturēšanu vai pārtraukšanu, kā arī par Noteikumu 6.2. punktā norādītajām izmaiņām. Informācijas sniegšana elektroniskās tirdzniecības vietnē uzskatāma par pienācīgu informēšanu. Kad Pircēja pasūtījums jau ir pieņemts izpildei, par šī pasūtījuma izpildei būtisku funkciju apturēšanu vai pārtraukšanu Pircējs tiek informēts, izmantojot vienu no Pircēja norādītajiem kontaktiem (pa tālruni, ar īsziņu vai e-pastu).

7.4. Noteikumos paredzētajos apstākļos Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces un pieņemt Pircēja atgrieztās preces.

7.5. Gadījumā, ja Pārdevējs svarīgu apstākļu dēļ nevar piegādāt Pircējam pasūtīto preci, viņš var piedāvāt līdzīgu vai analogu preci, ko pārdod Pārdevējs, informējot par to, izmantojot vienu no Pircēja norādītajiem kontaktiem (pa tālruni, ar īsziņu vai e-pastu). Ja Pircējs nepiekrīt, ka Pārdevēja prece tiek aizstāta ar Pārdevēja pārdotu līdzīgu vai analogu preci, Pārdevējs apņemas atgriezt Pircējam viņa samaksāto naudu 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā, ja bija veikts priekšapmaksas maksājums, un visos gadījumos atcelt pasūtījumu.

7.6. Pārdevējam, nepiekrītot Pircēja prasībām, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Pircēja iesnieguma saņemšanas dienas, ja vien Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti nenosaka citādi, jāsniedz Pircējam izsmeļoša motivēta rakstiska atbilde.

7.7. Pārdevējs apņemas pildīt citus Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos Pārdevējam noteiktos pienākumus.

8. Preču cenas, apmaksas kārtība un termiņi

8.1. Preču cenas tiek norādītas eiro, ieskaitot tajā brīdī saskaņā ar tiesību aktiem spēkā esošo PVN likmi un citus nodokļus, ja tādi tiktu piemēroti.

8.2. Par pasūtītajām precēm Pircējs var norēķināties vienā no šiem veidiem (izvēle var būt ierobežota, tāpēc galīgais attiecīgajam pasūtījumam piemērojamo norēķinu veidu saraksts tiek norādīts pie attiecīgā pasūtījuma):

8.2.1. izmantojot internetbanku;

8.2.2. ar bankas pārskaitījumu;

8.2.3. izmantojot līzinga sabiedrību sniegto patēriņa kredīta līgumu slēgšanas pakalpojumu;

8.2.4. citos vietnē norādītos veidos.

8.3. Kad Pārdevējs saņem apmaksu par precēm vai tiek saņemts apstiprinājums par pirkuma finansēšanu (ja šāds norēķinu veids tiek piemērots un ja Pircējs izvēlējies Noteikumu 8.2.4. punktā nostiprināto norēķinu veidu), preču pasūtījums tiek apstiprināts.

8.4. Pircējs, apstiprinot Noteikumus, piekrīt, ka preču pirkuma dokumenti – PVN rēķini, kas vienlaikus ir arī precēm piemērojamie garantijas dokumenti, viņam var tikt sniegti fiziski kopā ar precēm vai elektroniski uz Pircēja pasūtījumā norādīto e-pasta adresi uzreiz pēc pasūtījuma izpildes. PVN rēķinos tiek norādīti Pārdevēja rekvizīti, izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, galīgā preču cena, ieskaitot visus nodokļus, un citi grāmatvedību regulējošos tiesību aktos noteiktie obligāti sniedzamie dati.

8.5. Preces cena pēc tam, kad Pārdevējs apstiprinājis pasūtījumu, var mainīties tikai izņēmuma gadījumos, kad preces cena mainījusies informācijas sistēmu tehniskas kļūdas, acīmredzamu (pārskatīšanās rakstura) kļūdu labošanas vai citu no Pārdevēja neatkarīgu objektīvu būtisku iemeslu dēļ (pastāvot šos iemeslus pamatojošiem pierādījumiem). Ja šādā gadījumā Pircējs nepiekrīt iegādāties preci par jauno cenu, Pircējs var atteikties no pasūtījuma, informējot par to Pārdevēju 2 (divu) darba dienu laikā pa elektroniskās tirdzniecības vietnē norādītajiem kontaktiem. Anulējot pasūtījumu šajā punktā paredzētajā kārtībā, Pārdevējs apņemas atgriezt Pircējam visas viņa samaksātās summas saskaņā ar šādu anulēto pasūtījumu.

9. Preču piegāde

9.1. Pasūtot preces, Pircējs var izvēlēties vienu no preču saņemšanas veidiem, kas norādīti konkrētajā Pārdevēja pārdodamās preces piedāvājumā.

9.2. Ja Pircējs pasūtījuma laikā izvēlas preču piegādi ar kurjeru uz viņa norādīto adresi:

9.2.1. Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes adresi.

9.2.2. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Pieņemot preces, jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments (personas apliecība, pase vai jauna parauga vadītāja apliecība). Ja Pircējs preces pats nepieņem, kaut arī preces piegādātas Pircēja norādītajā adresē, kurjeram ir tiesības nodot preces citai personai, kas atrodas Pircēja norādītajā adresē, un Pircējam nav tiesību izteikt Pārdevējam pretenzijas par preču piegādi nepiemērotai personai.

9.2.3. Kurjera piegādes pakalpojuma maksā nav iekļauta pasūtīto preču uznešana/ienešana ēkas stāvos, izņemot pirmo.

9.2.4. Pircējam jāsniedz cita ar preču piegādi saistīta informācija, kas var ietekmēt piegādes veidu un cenu (piem., preču piegādes vieta nav sasniedzama ar transportlīdzekli).

9.3. Ja Pircējs pasūtījuma laikā izvēlas piegādi uz pakomātu, viņš norāda izvēlēto pakomātu, bet par sūtījuma piegādi tiek informēts ar sūtījumu dienesta paziņojumu. Sūtījums Pircējam jāsaņem sūtījumu dienesta norādītajā termiņā.

9.4. Preces aprakstā norādītie piegādes termiņi ir aptuveni. Pārdevējs piegādā preces Pircējam, vadoties pēc preču pasūtījuma apstiprinājumā norādītajiem termiņiem. Preču piegādes termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču, bet Pircējs tiek informēts par viņa pasūtīto preču trūkumu. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Tādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot preču piegādes termiņus un citus nosacījumus. Ja Pārdevējs nepiegādā preces preces pasūtījumā noteiktajā termiņā un Puses nesaskaņo papildu termiņu preču piegādei, Pircējs var izmantot Noteikumu 11.1. punktā nostiprinātās tiesības – atteikties no preču vai pakalpojumu pirkuma–pārdevuma līguma.

9.5. Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpumu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas nelaikā trešo personu, kas nav saistītas ar Pārdevēju un/vai no viņa nav atkarīgas, vainas dēļ vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ.

9.6. Preču nodošanas Pircējam brīdī Pircējam kopā ar kurjeru vai viņa pilnvaroto pārstāvi jāpārbauda sūtījuma un preces (-ču) stāvoklis un jāparaksta sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokuments. Pircējam parakstoties sūtījuma nodošanas–pieņemšanas dokumentā, tiek uzskatīts, ka prece ir nodota atbilstošā stāvoklī, bez bojājumiem, kuru rašanās pamats nav ražošanas defekts, un ka nav preces (-ču) komplektācijas neatbilstību (tādu, ko var konstatēt preču ārējās apskates laikā). Konstatējot, ka piegādātās preces iepakojums ir bojāts (saburzīts, slapjš vai citādi ārēji bojāts), prece (-es) ir bojāta (-as) un/vai prece (-es) ir nepareizā komplektācijā, Pircējam tas jāatzīmē preces nodošanas–pieņemšanas dokumentā un, klātesot kurjeram vai viņa pārstāvim, jāsastāda brīvas formas akts par sūtījuma un/vai preces (-ču) bojājumiem/neatbilstībām. Ja Pircējs šīs darbības neveic, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču bojājumiem, kad šādu bojājumu rašanās pamats nav ražošanas defekts, un par preču komplektācijas neatbilstībām tikai tad, ja šīs neatbilstības var konstatēt preču ārējās apskates laikā.

9.7. Preču nejaušas bojāejas vai to bojāšanās risks pāriet Pircējam no brīža, kad prece nodota Pircējam.

9.8. Ja vairāk nekā divas reizes preces neizdodas nodot Pircējam un Pircējs bija samaksājis par precēm un to piegādi, pārstāvji sazinās ar Pircēju par citu preču piegādes laiku. Ja Pircējs joprojām preces nesaņem vai tās neizdodas nodot, šādas preces tiek atgrieztas Pārdevējam, pasūtījums tiek anulēts, bet Pircējam tiek atgriezta par precēm samaksātā nauda, atskaitot bankas maksas, ko Pārdevējam piemēro par veiktajiem bankas pārskaitījumiem, preču piegādes maksu un administratīvo maksu, kas ir 5 (pieci) eiro.

10. Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš

10.1. Katras Pārdevēja pārdodamās preces īpašības ir norādītas pie katras preces esošajā preces aprakstā.

10.2. Pārdevēja piedāvātās iegādāties preces ir atbilstošas kvalitātes. Prece atbilst patēriņa pirkuma–pārdevuma līgumam, ja:

10.2.1. prece atbilst Pārdevēja sniegtajam aprakstam un tai ir tādas pašas īpašības kā precei, ko Pārdevējs sniedza kā paraugu vai modeli, reklamējot šo preci;

10.2.2. prece ir derīga lietošanai tam, kam šāda veida preces parasti tiek lietotas;

10.2.3. prece atbilst kvalitātes rādītājiem, kas parasti raksturīgi tāda paša veida precēm un ko Pircējs var pamatoti gaidīt atbilstoši preces raksturam un ražotāja, tā pārstāvja vai pārdevēja publiski izteiktiem paziņojumiem, ieskaitot reklāmu un preču marķējumu, par preces konkrētajām īpašībām.

10.3. Pārdevējs neatbild par to, ka Pārdevēja pārdodamās preces pēc sava izmēra, formas, krāsas vai citiem parametriem var neatbilst reālajam preču izmēram, formai, krāsai vai citiem parametriem Pircēja izmantotā displeja īpatnību vai citu tehnisku, no Pārdevēja gribas neatkarīgu iemeslu dēļ. Preču fotoattēli paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem un ir paraugi. Oriģinālo produktu krāsas, uzraksti, parametri, izmēri, funkcijas un/vai jebkuras citas īpašības to vizuālo īpatnību dēļ var izskatīties citādi nekā realitātē, tāpēc lūdzam vadīties pēc preču īpašībām, kas norādītas preču aprakstos. Pircējam ieteicams izlasīt preces aprakstu.

10.4. Pārdevējs nesniedz preču garantijas apkopes pakalpojumus.

10.5. Gadījumos, kad saskaņā ar tiesību aktiem konkrētām precēm noteikts noteikts derīguma termiņš, Pārdevējs apņemas šādas preces pārdot Pircējam tā, lai viņam būtu reāla iespēja šādas preces izmantot līdz derīguma termiņa beigām.

11. Tiesības atteikties no pirkuma–pārdevuma līguma, preču atgriešanas un maiņas kārtība

11.1. Tiesības atteikties no pirkuma–pārdevuma līguma

11.1.1. Pircējam, nenorādot iemeslu, 14 (četrpadsmit) dienu laikā ir tiesības atteikties no preču pirkuma–pārdevuma līguma, par to paziņojot Pārdevējam. Šīs tiesības Pircējs nevar izmantot, noslēdzot vienu no Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228¹⁰ panta 2. daļā uzskaitītajiem līgumiem.

11.1.2. Par atteikšanos no pirkuma–pārdevuma līguma Pircējs paziņo vienā no šiem veidiem: aizpildot paraugveidlapu par atteikšanos no līguma vai iesniedzot skaidru paziņojumu, kurā izklāstīts viņa lēmums atteikties no līguma. Paziņojums par atteikšanos no līguma tiek sūtīts uz e-pastu elilasers.baltic@gmail.com. Saņēmis Pircēja paziņojumu, Pārdevējs nekavējoties nosūta apstiprinājumu par paziņojuma saņemšanu.

11.1.3. Tiesību atteikties no pirkuma–pārdevuma līguma izmantošanai paredzētais 14 (četrpadsmit) dienu termiņš tiek aprēķināts šādi: a) slēdzot pirkuma–pārdevuma līgumu – no tās dienas, kurā Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pasūtīto preci; b) ja Pircējs ar vienu pasūtījumu pasūtījis vairāk nekā vienu preci un preces tiek piegādātas atsevišķi – no tās dienas, kurā Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem Pārdevēja preci; c) ja prece tiek piegādāta dažādās partijās vai daļās – no tās dienas, kurā Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pēdējo partiju vai daļu; d) ja tiek slēgts līgums par regulāru preču piegādi noteiktā laikposmā – no tās dienas, kurā Pircējs vai viņa norādīta persona, izņemot pārvadātāju, saņem pirmo preci.

11.1.4. Ja Pircējs atteicies no pirkuma–pārdevuma līguma, kamēr prece vēl nebija viņam piegādāta, Pircējam par to jāinformē pa vietnē norādītajiem kontaktiem. Pircēja atteikums tiek noformēts kā pasūtījuma noraidījums.

11.1.5. Ja Pircējs atteicies no pirkuma–pārdevuma līguma pēc tam, kad prece jau bija piegādāta vai viņš to bija saņēmis, tiek piemēroti Noteikumu 11.6. punktā paredzētie nosacījumi.

11.2. Pārdevēja piemērotā papildu naudas atgriešanas garantija

11.2.1. Pēc 14 (četrpadsmit), taču pirms 30 (trīsdesmit) dienu termiņa beigām no preces piegādes vai saņemšanas dienas Pircējam ir tiesības izmantot papildu Pārdevēja sniegto naudas atgriešanas garantiju, ja visas atgriežamās preces ir ar autentiskām etiķetēm, aizsargmaisiņiem un oriģinālo iepakojumu, vienreizējais preču iepakojums nav bojāts, t. i., preces nav zaudējušas tādu izskatu, kāds bija pārdošanas brīdī.

11.2.2. Par nodomu izmantot šo garantiju Pircējam jāpaziņo 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no preces nodošanas Pircējam dienas. Paziņojums tiek sūtīts uz e-pastu elilasers.baltic@gmail.com; paziņojumā obligāti jānorāda atgriežamās preces.

11.2.3. Ja tiek paziņots 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces nodošanas Pircējam dienas, tiek piemēroti Noteikumu 11.1. punkta nosacījumi.

11.2.4. Ja tiek paziņots pēc 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu perioda beigām, taču ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no preces nodošanas Pircējam dienas, Pircējs sedz visas ar preces atgriešanu saistītās izmaksas un risku. Visos gadījumos prece jāatgriež attiecīgajam Pārdevējam pirms 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu perioda beigām, skaitot no preces piegādes vai saņemšanas dienas.

11.2.5. Pircējam ir tiesības atgriezt preces, nosūtot tās uz elektroniskās tirdzniecības vietnē norādītajām adresēm.

11.2.6. Pārdevēja piemēroto papildu naudas atgriešanas garantiju nevar izmantot, ja pasūtītās iepakotās preces pēc piegādes tika izpakotas un tās nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ.

11.2.7. Preču un naudas atgriešanas kārtība paredzēta Noteikumu 11.6. punktā.

11.3. Atbilstošas kvalitātes preču maiņas un atgriešanas noteikumi

11.3.1. Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču nodošanas viņam dienas apmainīt iegādātās preces pret analogām citu izmēru, formas, krāsas, modeļa vai komplektācijas precēm. Ja, mainot preces, rodas cenu starpība, Pircējam ar Pārdevēju jānorēķinās pēc pārrēķinātajām cenām. Pircēja paziņojums par vēlmi izmantot šajā Noteikumu punktā paredzētās tiesības ar norādītām atgriežamajām precēm tiek sūtīts pa e-pastu.

11.3.2. Ja Pircējam nepatīk nopirkto preču forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācija, preces tiek mainītas un atgrieztas, pamatojoties uz Lietuvas Republikas Valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 apstiprinātajiem „Mazumtirdzniecības noteikumiem“.

11.3.3. Saņēmis preces, Pārdevējs apņemas apmainīt tās pret tādām pašām precēm tikai Pircēja norādītajā formā, izmērā, krāsā, modelī vai komplektācijā. Ja Pārdevējam nav maiņai piemērotas preces, viņš atgriež Pircējam par preci samaksāto naudu. Nauda Pircējam tiek atgriezta 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis Pircēja paziņojumu par vēlmi izmantot šīs tiesības; ja prece Pircēja nav atgriezta Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek skaitīts no preces atgriešanas Pārdevējam dienas.

11.3.4. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiek atgriezta Pircēja bankas kontā, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs vienojas citādi.

11.3.5. Preču un naudas atgriešanas kārtība paredzēta Noteikumu 11.6. punktā.

11.4. Neatbilstošas kvalitātes preču maiņas un atgriešanas noteikumi

11.4.1. Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek mainītas un atgrieztas saskaņā ar Noteikumos nostiprināto kārtību un ņemot vērā Lietuvas Republikas tiesību aktu prasības.

11.4.2. Ja Pircējs iegādājies neatbilstošas kvalitātes preces un par to bija atzīmējis preces nodošanas–pieņemšanas dokumentā (ja neatzīmēja, tiek piemēroti Noteikumu 11.3. punkta nosacījumi) vai preču neatbilstošā kvalitāte izpaužas kā ražošanas defekts, kas pastāvēja preču pirkuma brīdī, vai neatbilstība ražotāja norādītajām specifikācijām, Pircējs var atgriezt preces un pēc savas izvēles var pieprasīt:

11.4.2.1. lai Pārdevējs bez atlīdzības saprātīgā termiņā novērstu preces trūkumus, ja trūkumus iespējams novērst;

11.4.2.2. lai attiecīgi tiktu samazināta pirkuma cena;

11.4.2.3. lai prece tiktu apmainīta pret analogu atbilstošas kvalitātes preci, izņemot gadījumus, kad trūkumi ir nelieli vai tie radušies Pircēja vainas dēļ;

11.4.2.4. atgriezt samaksāto cenu un atteikties no pirkuma–pārdevuma līguma, ja neatbilstošas kvalitātes preces pārdošana ir būtisks pasūtījuma pārkāpums.

11.4.3. Pircējs var izvēlēties tikai vienu no Noteikumu 11.4.2. punktā paredzētajiem tiesību aizsardzības veidiem. Savu izvēli Pircējam jāpauž, atgriežot preci Pārdevējam. Ja pēc Pircēja izvēlētā 11.4.2. punktā paredzētā veida Pārdevējam nav iespējas to īstenot, Pārdevējs piedāvā alternatīvu 11.4.2. punktā paredzētu veidu. Pircējam nav tiesību mainīt izvēlēto tiesību aizsardzības veidu. Pircējam nav tiesību izbeigt pirkuma–pārdevuma līgumu, ja preces trūkums ir mazsvarīgs.

11.4.4. Pircējam, vēloties atgriezt preces, jāievēro šie nosacījumi:

11.4.4.1. paziņot par to Pārdevējam pa rēķinā norādīto kontaktu vai e-pastu; paziņojumā obligāti jānorāda atgriežamās preces;

11.4.4.2. iesniegt preču iegādes dokumentu, garantiju apliecinošu dokumentu (ja tāds bija izsniegts);

11.4.4.3. iesniegt brīvas formas iesniegumu Pārdevējam.

11.4.5. Tiesības atgriezt neatbilstošas kvalitātes preces Pircējs var izmantot preču iegādes dokumentā noteiktajā kvalitātes garantijas termiņā, ko norāda Pārdevējs, no kura Pircējs iegādājies preci.

11.4.6. Pircējam jāsamaksā par preces piegādes izmaksām un preces atgriešanas izmaksām, bet Pārdevējam, pārliecinoties, ka preces atgrieztas neatbilstošas kvalitātes dēļ, jāatgriež Pircējam viņa segtās piegādes un atgriešanas izmaksas, izņemot Noteikumos paredzētos izņēmumus. Atgriežot preces, tiek ievērots Noteikumu 11.6. punkts.

11.4.7. Nauda Pircējam tiek atgriezta 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis Pircēja paziņojumu par neatbilstošas kvalitātes preci; ja prece Pircēja nav atgriezta Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek skaitīts no preces atgriešanas Pārdevējam dienas. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiek atgriezta Pircēja bankas kontā, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs vienojas citādi.

11.4.8. Nauda netiek atgriezta par tām precēm, kas tīši vai aiz neuzmanības tika sabojātas (ietekmētas ar ķīmiskām vielām, ūdeni, mitrumu, atklātu uguni, augstu temperatūru, asiem priekšmetiem utt.), vai ja tika pārkāpti preces lietošanas vai glabāšanas noteikumi, vai prece lietota nepareizi vai neatbilstoši paredzētajam mērķim.

11.4.9. Atsevišķi Pārdevēja neatbilstošas kvalitātes preču atgriešanas noteikumi var būt paredzēti kopā ar tām sniegtajos garantijas dokumentos. Šādi Pārdevēja piemērotie preču atgriešanas noteikumi tiek piemēroti tiktāl, ciktāl tie nav pretrunā šiem Noteikumiem. Pastāvot neatbilstībai starp šiem Noteikumiem un attiecīgā Pārdevēja piemērotajiem noteikumiem, priekšroka tiek dota šiem Noteikumiem.

11.5. Preču maiņa un atgriešana, piegādājot nepareizas preces

11.5.1. Ja Pircējam tika piegādātas nepareizas preces, Pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 2 (divu) darba dienu laikā, par to jāinformē pa e-pastu vai zvanot uz tālruņa numuru +370 620 66666. Saņēmis informāciju par piegādātajām nepareizajām precēm, Pārdevējs par saviem līdzekļiem apņemas šādas preces paņemt un apmainīt pret atbilstošām precēm. Gadījumā, kad Pārdevējam nav pasūtīto preču, viņš atgriež Pircējam par preci (-ēm) samaksāto naudu. Nauda Pircējam tiek atgriezta 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis Pircēja paziņojumu par atteikšanos no līguma; ja prece Pircēja nav atgriezta Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek skaitīts no preces atgriešanas Pārdevējam dienas.

11.5.2. Preču un naudas atgriešanas kārtība paredzēta Noteikumu 11.6. punktā.

11.6. Preču un naudas atgriešanas kārtība

11.6.1. Par no Pārdevējiem pirkto preču atgriešanu Pircējam ir tiesības vērsties tieši pie Pārdevēja.

11.6.2. Tiesības atgriezt preces Pircējs var izmantot tikai tad, ja nav nokavēts precei atgriešanai paredzētais termiņš. Atgriežot preces Noteikumu 11.1.–11.3. punktā noteiktajos gadījumos, tiek piemērotas papildu prasības: prece nav sabojāta vai būtiski nav mainījies tās izskats, kā arī tā nav lietota – visām atgriežamajām precēm jābūt ar autentiskām etiķetēm, aizsargmaisiņiem un oriģinālo iepakojumu.

11.6.3. Atgriežot preces, Pircējam jānorāda sūtītāja adrese un pienācīgi jāiepako prece, lai tā netiktu bojāta sūtīšanas laikā. Pārdevējam, no kura Pircējs iegādājās preci, ir tiesības neatgriezt naudu par precēm, kas atgrieztas ar trūkumiem. Pārdevējs neatbild par sūtījumiem, ko Pircējs nosūtījis nepareizi iepakotus, nepareizi norādot adresi, kā arī ja sūtījumi tika pazaudēti vai bojāti atgriešanas Pārdevējam laikā.

11.6.4. Ja Pircējs iegādājies preču komplektu, viņam jāatgriež Pārdevējam viss preču komplekts, t. i., Pircējs preču atgriešanai paredzētās tiesības var izmantot tikai attiecībā uz visām komplektā esošajām precēm. Gadījumā, kad vismaz viena no komplektā esošajām precēm neatbilst Noteikumu 11.6.2. punktā paredzētajām prasībām, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt atgriežamo visu preču komplektu.

11.6.5. Pircējam, izmantojot Noteikumu 11.1.–11.5. punktā paredzētās tiesības, jāizpilda Noteikumos paredzētās prasības par preču atgriešanu un jāievēro tajos paredzētā kārtība.

11.6.6. Atgriezt preces Pircējs var ar kurjeriem. Preces Pārdevējam jāatgriež uz adresi, kas norādīta Pārdevēja Pircējam izsniegtajā rēķinā. Smagu preču piegādes (preču kvalitātes novērtēšanai, maiņai, labošanai vai atgriešanai) Pārdevējam kārtību un nosacījumus Pircējs ar Pārdevēju saskaņo pa tālruni vai e-pastu.

11.6.7. Ja Pircējs izmantojis Noteikumu 11.1., 11.3.–11.5. punktā nostiprinātās tiesības, nauda viņam tiek atgriezta 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējam tika nodots Pircēja paziņojums; ja prece Pircēja nav atgriezta Pārdevējam, šajā punktā paredzētais termiņš tiek skaitīts no preces atgriešanas Pārdevējam dienas. Ja Pircējs izmantojis papildu naudas atgriešanas garantiju, viņam tiek piemērots 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu naudas atgriešanas termiņš, skaitot no preces atgriešanas Pārdevējam dienas.

11.6.8. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka nauda tiek atgriezta Pircēja bankas kontā, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs vienojas citādi.

11.6.9. Izmantojot Noteikumu 11.1.–11.3. punktā nostiprinātās tiesības, Pircējam tiek atgriezta: preces cena, administratīvā maksa, ja tā tika piemērota. Preču piegādes izmaksas netiek atgrieztas. Izmantojot Noteikumu 11.4.–11.5. punktā nostiprinātās tiesības, Pircējam tiek atgriezta: preces cena, administratīvā maksa, ja tā tika piemērota, preces piegādes izmaksas; preču atgriešanas izmaksas netiek kompensētas.

11.6.10. Ja Pircējs izvēlējies citu, nevis Pārdevēja piedāvāto lētāko preces piegādes veidu, izmaksas, kas pārsniedz šī veida izmaksas, netiek atgrieztas.

11.6.11. Pārdevējam ir tiesības neatgriezt patērētājam viņa samaksātās summas, kamēr preces nav Pārdevēja pārbaudītas attiecībā uz atbilstību Noteikumu 11.6.2. punktam.

12. Atbildība

12.1. Pircējs atbild par prettiesiskām darbībām, kas veiktas, lietojot elilasers.com.

12.2. Reģistrējies Pircējs atbild par savu pieslēgšanās datu glabāšanu un/vai nodošanu trešajām personām. Ja elilasers.com sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, pieslēgusies elilasers.com, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.

12.3. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja ieteikumus un savas saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku, www.elilasers.com lietošanas noteikumiem, lai gan šāda iespēja viņam tika sniegta.

12.4. Ja elilasers.com sniegtas saites uz citu trešo personu vietnēm, elilasers.com negarantē, ka informācija, ko var apskatīt, nospiežot šīs saites, ir pareiza, izsmeļoša vai precīza. Par trešo personu sniegtās informācijas saturu, tās pareizību, izsmeļamību un precizitāti atbild trešās personas. Elilasers.com nav pienākuma pārbaudīt nododamo vai glabāto ārējo informāciju vai konstatēt prettiesiskas darbības.

12.5. elilasers.com neatbild par Pircēja un Pārdevēja, kura preces vai pakalpojumus Pircējs pasūta, izmantojot elilasers.com, savstarpējo saistību pienācīgu izpildi.

13. Informācijas apmaiņa

13.1. Visa saziņa, kas saistīta ar preču iegādi, izmantojot elilasers.com, neatkarīgi no preces Pārdevēja, tiek veikta caur elilasers.com, pa elektroniskās tirdzniecības vietnē norādītajiem kontaktiem. Gadījumā, ja Pircējs un Pārdevējs ar precēm saistīto saziņu veic citos veidos, nevis caur elilasers.com, elilasers.com neuzņemas nekādu atbildību un risku, kas var rasties šādas saziņas dēļ.

13.2. elilasers.com šajos Noteikumos, www.elilasers.com lietošanas noteikumos un Privātuma politikā paredzētajā kārtībā visus paziņojumus sūta uz Pircēja preču pasūtīšanas laikā norādīto e-pasta adresi vai ar īsziņu uz viņa norādīto tālruņa numuru.

14. Nobeiguma noteikumi

14.1. Šie Noteikumi sastādīti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.

14.2. Attiecībām, kas rodas uz šo Noteikumu pamata, tiek piemērotas Lietuvas Republikas tiesības.

14.3. Visas nesaskaņas, kas radušās šo Noteikumu izpildes dēļ, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja neizdodas vienoties 20 (divdesmit) kalendāro dienu laikā, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

14.4. Gadījumā, ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja sagatavotajai un elilasers.com nodotajai atbildei uz Pircēja rakstisko pretenziju, savu iesniegumu/sūdzību par elilasers.com no Pārdevēja iegādāto preci Pircējs (fiziska persona, patērētājs) var iesniegt Lietuvas Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Vilniaus g. 25, 01402 Viļņa, e-pasts tarnyba@vvtat.lt, tālr. +370 5 262 67 51, vietne www.vvtat.lt) vai aizpildīt iesnieguma formu SIS platformā https://ec.europa.eu/odr/. Patērētāji, kas dzīvo Latvijā, var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.